Wat is het?
Een Operator Support Systeem (OSS) combineert een beamer, sensoren en software op een werkplek. Het projecteert instructies precies daar waar ze nodig zijn: op het product, de werktafel of de bak met onderdelen.
Wat doet het?
Het systeem leidt een medewerker stap voor stap door het werk, met tekst, foto's, video of symbolen. De sensoren zien of het juiste onderdeel uit de juiste bak wordt gepakt en geven direct een licht- of geluidssignaal bij een fout. Zo worden fouten meteen opgevangen en leren nieuwe medewerkers het werk sneller. Dat is het verschil met alleen een beamer die instructies projecteert.
Voor welk werk?
Assemblage, montage en inpakwerk met veel stappen of veel productvarianten.
Voor wie?
Medewerkers die moeite hebben om meerdere instructies te onthouden, bijvoorbeeld door een cognitieve beperking, en anderstalige medewerkers: de instructies werken ook met beeld en licht.
Wat is er nodig?
Een ingerichte werkplek met beamer, sensoren en software, en tijd om per product de stappen in te voeren. Leveranciers helpen meestal bij de inrichting.
Contra-indicaties
Vraagt een investering en voorbereidingstijd per product. Minder geschikt voor werk dat steeds anders is.
In de praktijk
Werkontwikkelbedrijf Senzer onderzocht samen met TNO hoe een OSS helpt bij de instroom en doorstroom van medewerkers. Bij Inclusief Groep in Ermelo maakt een OSS complex assemblagewerk aan schakelaars voor meterkasten toegankelijk voor meer medewerkers. Bron en meer praktijkverhalen: Kennisalliantie Inclusie en Technologie, https://inclusievetechnologie.nl/inclusieve-technologie/operator-support-systeem/
Wat levert het op?
- Minder fouten door controle op elke stap
- Nieuwe medewerkers sneller ingewerkt
- Complex werk bereikbaar voor meer mensen
Subsidie en uitproberen
Subsidie voor werkinstructies met controle (Operator Support Systeem)
Bedrijven en organisaties in de Achterhoek kunnen bij TINT tot € 25.000 cofinanciering aanvragen voor inclusieve technologie op de werkplek. Het is een 50%-regeling: je draagt zelf minstens de helft bij, zolang het budget strekt. Of deze technologie in aanmerking komt, hangt af van de voorwaarden. Bekijk de voorwaarden
Werkinstructies met controle (Operator Support Systeem) uitproberen
Via de probeerservice van TINT leen je straks technologie en test je die eerst op je eigen werkvloer, voordat je investeert. De probeerservice komt binnenkort online. Naar de probeerservice
Past het bij jouw organisatie?
Met de QuickScan krijg je een rapport met technologie-aanbevelingen voor jouw werk en medewerkers, als startpunt voor een gesprek met TINT. Doe de QuickScan
